【利用規約】COCO CAREER 利用規約

本規約は、2026年10月1日に改定内容を公表し、2026年10月8日から改定後の内容を施行します。なお、新たに登録する利用者には、登録の時から改定後の内容を適用します。主な改定点:AI を利用した機能に関する定め(第8条の2)、コンテンツの利用条件(第6条第6項・第7項)、認証情報の管理(第3条第2項)、損害賠償・免責の見直し(第5条・第9条・第11条)、本規約等の変更手続き(第15条)、反社会的勢力の排除(第18条の2)。

この規約(以下「本規約」といいます。)は、COCOCOLOR EARTH(以下「当団体」といいます。)がCOCOCAREERの名称でまたはこれらに関連して提供するウェブサイト、ソフトウェア、アプリケーション、プロダクト、ドキュメントその他一切の製品およびサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を本サービスを利用するすべてのお客様(以下「利用者」といいます。)と当団体との間で定めるものです。

第1条(規約への同意)

  1. 利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。利用者は、本規約に同意しないかぎり本サービスを利用することはできません。
  2. また、当団体が本サービスの付随サービスの提供にあたり別途定める利用規約およびその他利用条件の全て(以下、「付随サービス利用規約等」といいます。)は、利用者に本規約と一体となって適用されるものですので(以下、COCOCAREER利用規約および付随サービス利用規約等を「本規約」と総称します。)、付随サービス利用規約・ガイドライン等も併せてご確認ください。
  3. 利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
  4. 利用者は、本サービスを実際に利用することによって本規約に同意したものとみなされます。

第2条(関連サービスとの共通アカウント)

  1. 本サービスと、当団体が運営する「ココカラアース」(cococolor-earth.com)は、会員基盤(アカウント)を共通とします。利用者は、いずれか一方で登録したアカウントにより他方を利用することができます。
  2. 当団体は、利用者の登録データを、本サービスとココカラアースの双方において、プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲で利用します。
  3. ココカラアースの利用には、ココカラアースの利用規約が別途適用されます。

第3条(情報の取扱い)

  1. 利用者は、本サービスの利用に際して利用者ご本人に関する情報を当団体に対して提供する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。
  2. 利用者は、本サービスの利用に際して用いる認証情報(登録したメールアドレス、当団体が送信する確認コード等をいいます。)を不正に利用されないよう自らの責任で厳重に管理しなければなりません。当団体は、登録されたメールアドレスおよび認証を用いて行なわれた一切の行為を、利用者ご本人の行為とみなすことができます。
  3. 利用者は、当団体が利用者の就職・転職活動の支援、適切な求人情報の提供およびマッチングの最適化を目的として、利用者の登録情報(職務経歴、スキル、希望条件、年齢等を含みます。以下「登録データ」といいます。)を、当団体と提携する求人企業、人材紹介会社、労働者派遣事業者等(以下「求人企業等」といいます。)に対して提供することに同意するものとします。当団体は、当該提供に伴い求人企業等から対価(システム利用料、紹介手数料等)を受領する場合があります。
  4. 前項に基づく提供において、当団体は、利用者が求人に対して具体的な応募を行うか、または求人企業等からのスカウトに対して承諾の意思表示(メッセージへの返信等)を行うまでは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の直接個人を特定できる情報(以下「不開示情報」といいます。)を提供しません。利用者が応募またはスカウトへの承諾を行った時点で、当該求人企業等に対して不開示情報を含む登録データが開示されるものとします。
  5. その他、利用者の個人情報の取扱いに関しては、本規約のほか、当団体が別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第4条(禁止事項)

  1. 利用者は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはならず、また、以下の記載事項を行わないことを保証します。
  • (1)法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置への違反行為。
  • (2)公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為(過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、差別を助長する表現、自殺・自傷行為を助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿、掲載、公開、送信する行為などを含みます。)。
  • (3)当団体または第三者の権利(著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を広く含みます。)を侵害する行為。
  • (4)当団体または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
  • (5)当団体の事前の同意を得ずに営利を目的として本サービスを利用する行為、異性との出会い、交際等を希望することが主な目的と認められる行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
  • (6)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
  • (7)宗教活動または宗教団体への勧誘行為。
  • (8)許諾なく第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを収集、開示または提供する行為。
  • (9)当団体による本サービスの運営または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
  • (10)職員・アルバイト採用の事実隠蔽など、求人法人の不正(求人法人による本サービスの運営を妨げる恐れのある全ての行為を指します)に協力する行為。
  • 上記(1)から(10)のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
  • その他、当団体が不適当と判断した行為。

第5条(情報の編集・削除)

当団体は、利用者によって行われた本サービス内または本サービスを通じた投稿、送信、アップロード等による当団体の管理するサーバへの保存行為(以下、「情報送信行為」といいます。)が、前条各号所定の行為に該当すると判断した場合、権利者と称する者から情報送信行為が自分の権利を侵害する旨の申告があった場合、その他必要があると判断した場合には、利用者に事前に通知または催告することなく、当該情報を編集・もしくは削除し、検索結果から除外し、本サービス内において非表示とする等の措置をとることができます。なお、当団体は、本条に基づく措置を講じる義務を負わず、利用者は、当団体が本条に基づく措置を講じたことまたは講じなかったことについて、異議を申し立てることはできません。本条に基づく措置を当団体が講じたことまたは講じなかったことにより利用者に何らかの損害が生じたとしても、当団体は、当団体の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第6条(コンテンツの取扱い)

  1. 本規約において、「コンテンツ」とは、文章、音楽、画像、動画、プログラム、コードその他の情報のことをいい、「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいい、「投稿コンテンツ」とは、利用者が情報送信行為によって保存させたコンテンツのことをいい、「公開投稿コンテンツ」とは、本サービスにおいて、他の利用者一般による閲覧またはアクセスが可能な投稿コンテンツのことをいいます。
  2. 利用者は、公開投稿コンテンツを含むすべての投稿コンテンツに対しての著作権を保持し、当団体がかかる権利を取得することはありません。また、利用者はいつでも自身の公開投稿コンテンツを含むすべての投稿コンテンツを削除できるものとします。コンテンツの公開後も投稿コンテンツに関する責任は利用者にあります。ただし、利用者は、本サービスの利用により、当団体に対し、公開投稿コンテンツを利用する権利(営利目的の有無を問わず、複製、上演、演奏、上映、公衆送信、公衆伝達、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、(当団体が事業目的上必要とみなす範囲で)改変する権利を含みます。また、これらの権利を第三者に再許諾する権利を含みます。)を無償でかつ無期限に、地域の限定なく許諾したこととなり、当団体はかかる利用権を取得します。この場合、利用者は、公開投稿コンテンツに関する著作者人格権を当団体または当団体の指定する第三者による上記範囲での利用に対して行使しないことにも同意したこととなります。
  3. 利用者は、投稿コンテンツに関して、自らが情報送信行為についての適法な権利を有していること、及び投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していないことについて、当団体に対し表明し、保証するものとします。
  4. 利用者は、本コンテンツを、本サービスが当然に予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。ただし、当団体および本コンテンツの権利者から事前の承諾を受けた場合はこの限りではありません。
  5. 当団体は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿コンテンツ(公開投稿コンテンツではないものを含みます。)の内容を確認することができます。ただし、当団体はかかる確認を行なう義務を負うものではありません。
  6. 利用者は、第4項に定めるほか、当団体の事前の書面による承諾なく、本コンテンツ(会員向け機能を通じて提供されるものを含みます。)について次の行為をしてはなりません。ただし、(1)については、著作権法上の引用の要件を満たし、出典を明示する場合を除きます。
    • (1)営利を目的として利用する行為(販売、有料での配信、自己または第三者の営業・広告・研修等の資料への転用を含みます。)
    • (2)会員向け機能を通じて提供される本コンテンツを、会員以外の者が閲覧できる状態に置く行為(全文または相当部分の転載、画面を撮影・保存したものの公開・共有、アカウントの共用を含みます。)
    • (3)クローラー、スクレイピングその他の自動化された手段により本コンテンツを収集する行為
    • (4)本コンテンツを、AI(機械学習のモデルを含みます。)の学習もしくは評価に用いるデータとして利用し、または AI による検索・生成のための参照データとして第三者が利用できる状態に置く行為
    • (5)本コンテンツ(記事、企業情報、求人情報等を含みます。)を収集・整理してデータベースその他の形にまとめ、第三者に提供する行為
  7. 利用者が第4項または前項に違反した場合、当団体は、第12条第2項に定める措置を講じるほか、当該行為の差止めを請求し、第9条に基づき損害の賠償を請求することができます。

第7条(提携先への情報提供)

  1. 当団体は、利用者が本条に基づく個別の同意(会員登録時または会員ページにおける任意のチェックボックス等による明示的な同意をいい、本規約およびプライバシーポリシーへの同意とは別個のものです。)を行った場合に限り、利用者の個人情報(氏名、メールアドレス等の連絡先を含みます。)を、当団体が別途公表する提携先(https://cococolor-earth.com/partners)に対して提供します。
  2. 本条の同意は任意であり、同意しない場合であっても本サービスの利用に制限は生じません。
  3. 利用者は、いつでも本条の同意を撤回することができます。撤回の方法および撤回後の取扱いは、プライバシーポリシー第5条の4に定めるところによります。
  4. 当団体は、本条に基づく提供に伴い、提携先から対価を受領する場合があります。
  5. 当団体が提携先を追加した場合の取扱い(追加前に同意した利用者への提供には、あらためて同意を要すること)については、プライバシーポリシー第5条の4第6項に定めるところによります。

第8条(スカウトサービス)

  1. 本サービスにおいて提供されるスカウトサービス(将来的な実装を含みます。)において、利用者の登録データ(第3条第4項に定める不開示情報を除きます。)は、利用者本人が公開を許可した範囲に限り、本サービスを利用する求人企業等に対して公開され、検索・閲覧可能な状態となります。氏名は、利用者が応募またはスカウトへの承諾を行うまで求人企業等に表示されません(第3条第4項に基づき、当該時点で当該求人企業等に開示されます。)。公開範囲(公開/非公開、連絡先表示の有無、特定企業の閲覧拒否等)は利用者が設定するものとし、利用者は当該設定をいつでも変更し、または公開を停止することができます。
  2. 利用者は、求人企業等から、本サービス内のメッセージ機能または登録された連絡先に対して、求人の打診、スカウト、各種キャリアに関する案内等のメッセージが送信される場合があることを承諾するものとします。
  3. 当団体が第3条第3項、第7条または本条第1項に基づき提携先または求人企業等に既に提供した登録データについて、利用者が本サービス上で当該情報を修正、変更または削除(退会による削除を含みます。)した場合、当団体は、提供先に対してその旨を通知するよう努めます。利用者は、必要に応じて、提供先に対して直接修正または消去等を申し出ることができます。

第8条の2(AI を利用した機能)

  1. 本サービスには、AI を利用した機能(AI キャリアチャット等をいいます。以下「AI 機能」といいます。)が含まれます。AI 機能の回答は、当団体が委託する外部の事業者のシステムにより自動的に生成されます。AI 機能における情報の取扱いは、プライバシーポリシー第5条の5に定めるとおりとし、AI 機能における会話の内容は、第3条第3項、第7条および第8条に基づく提供の対象に含まれません。
  2. AI 機能の回答は参考情報です。当団体は、回答の正確性、完全性、最新性、有用性および特定の目的への適合性、ならびに回答に基づく行動の結果(特定の企業の選考結果、就職・転職の成否を含みます。)を保証しません。進路、雇用契約、健康その他の重要な判断は、利用者ご自身の責任で行い、必要に応じて専門家にご確認ください。
  3. 利用者は、相談に必要な範囲で、勤務先、職種、経歴その他の情報を AI 機能に入力することができます。ただし、氏名、連絡先その他の利用者または第三者を直接特定できる情報、および勤務先等の社外秘の情報は入力しないものとし、健康状態その他の機微な情報は、相談に必要な範囲にとどめるものとします。
  4. 利用者は、AI 機能の利用に際して、第4条に定める行為のほか、次の行為を行ってはなりません。
    • (1)AI 機能の設定・指示内容を引き出し、または利用の制限を回避することを目的とする入力その他 AI 機能を本来の用途と異なる動作をさせようとする行為
    • (2)自動化された手段により入力を送信する行為
    • (3)キャリアの検討と関係のない目的で AI 機能を大量に、または継続して利用する行為
    • (4)AI 機能の回答を利用して第三者の権利を侵害し、または法令に違反する行為
  5. 当団体は、1日あたりの利用回数の上限その他の AI 機能の利用条件を定め、AI 機能の画面に表示します。当団体は、利用者が本条に違反した場合その他必要と判断した場合、当該利用者による AI 機能の利用を制限することができます。
  6. 利用者は、AI 機能の回答を、自らのキャリアの検討のために自由に利用することができます。ただし、回答を公開その他の方法で利用する場合、第三者の権利を侵害しないことを利用者の責任で確認するものとします。
  7. 当団体は、AI 機能における会話の内容を保存する義務を負いません。AI 機能は試験的に提供している場合があり、当団体は、第10条第4項に基づき、その内容を変更し、または提供を中止することができます。

第9条(当団体に対する賠償等)

  1. 利用者は、利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より当団体が受けた場合を含みます。)、当団体に損害(合理的な範囲の弁護士費用を含みます。)が生じた場合、当該違反と相当因果関係のある範囲で、これを賠償しなければなりません。

第10条(本サービスの提供、無保証、変更、中止)

  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。
  2. 当団体は、本サービスの提供を受けることができる利用者を、会員登録の有無、年齢、ご本人確認の有無、その他、当団体が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定することができるものとします。
  3. 当団体は、本サービスに当団体または第三者の広告を掲載することができるものとします。
  4. 当団体は、当団体が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。
  5. 当団体は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません。)がないことを保証しておりません。当団体は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
  6. 当団体は、利用者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当団体が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当団体は、利用者および第三者に対して、利用者その他の者が本規約に違反しないことを保証するものではありません。また、当団体は、利用者および第三者に対して、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
  7. 本サービスの内、当団体が運営するウェブサイト内にて、利用にあたり別途個別利用規約や契約書への同意が必要であると明記しているサービスに関しては、その同意をもってサービスの利用を開始できるものとします。

第11条(当団体の責任の免除)

  1. 当団体は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当団体と利用者との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法第2条が定める消費者契約にあたる場合は、本項の免責規定は適用されません。
  2. 前項ただし書に定める場合であっても、当団体の過失(重過失を除きます。以下、本項において同じ。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害について当団体が賠償の責任を負う場合、その範囲は、利用者に現実に発生した通常の損害に限られるものとします。ただし、有償で提供される本サービスに起因して利用者に生じた損害については、当団体が当該利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  3. 本サービスに関連して、利用者と他の利用者または第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、利用者は自己の責任によって解決するものとします。

第12条(登録解除、アカウントの停止もしくは廃止等)

  1. 本サービスに登録した利用者は、いつでも登録を解除することができます。この場合、当団体が保有する利用者ご本人に関する情報は、個人情報保護法その他の関連法規および当団体が別途定めるプライバシーポリシーに従い処理されます。なお、第6条第2項に基づき当団体が取得した公開投稿コンテンツの利用権は、利用者の退会後も有効に存続します。
  2. 当団体は、利用者が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ利用者に通知することなく、アカウントの停止もしくは廃止、新たな情報送信行為の一部もしくは全部の制限、その他必要な措置を講じることができます。上記の措置を講じられた利用者は、当団体の個別の承諾がない限り、再度アカウントを作成して本サービスへ登録をすることはできません。
  3. 本条第1項による登録の解除または本条第2項によるアカウントの廃止後も、当団体は、当該利用者が情報送信行為によって保存させたコンテンツを本サービス内から削除する義務を負わず、第6条第2項に基づき当団体が取得した公開投稿コンテンツの利用権を保有し続けるものとします。

第13条(通知または連絡の方法)

  1. 本サービスに関する当団体から利用者への通知または連絡は、当団体が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当団体が適当と判断する方法により行います。当団体が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
  2. 本サービスに関する利用者から当団体への通知または連絡は、当団体が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当団体が指定する方法により行っていただきます。

第14条(個別利用規約との関係)

  1. 本サービスに関して、本規約とは別に「利用規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当団体が配布または掲載している文書(以下「個別利用規約」といいます。)がある場合、利用者は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
  2. 個別利用規約と本規約とで矛盾する内容が規定されている場合、矛盾する箇所に限り、個別利用規約の内容が優先して適用されます。

第15条(本規約等の変更)

  1. 当団体は、次のいずれかに該当する場合、民法の定めに従い、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができます。
    • (1)本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
    • (2)本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当団体は、前項により本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、効力発生日までに、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、当団体が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他の当団体が適切と判断する方法により周知し、または利用者に通知します。
  3. 前二項によらない変更をする場合、当団体は、当団体所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

第16条(準拠法、裁判管轄)

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連して利用者と当団体との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条(利用者による機密情報及び個人情報の保持)

  1. 利用者は、本サービスの利用を行うにあたって知り得た他の利用者または第三者の個人情報を、本サービスに係る当該利用者自身の求人の遂行の目的にのみ使用するものとし、その他の目的(商業目的であるか否かは問いません。)に使用しないものとします。ただし、当事者間で合意がある場合はその限りではありません。
  2. 利用者は、本サービスに関連して当団体が秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報及び本サービスの利用にあたって知り得た他の利用者または第三者の個人情報を(以下、「機密情報及び個人情報」といいます。)、機密として厳重かつ適正に取り扱うものとし、第三者に開示又は漏洩しないものとします。
  3. 利用者は、当団体から要求があった場合、直ちに、本サービスに関して知り得たすべての機密情報及び個人情報を当団体に返却、又は情報漏洩に十分に配慮した方法で廃棄します。なお、本契約が終了した場合も同様とします。
  4. 利用者が本条の規定に違反した場合(利用者が求人企業その他の第三者に対して他の利用者の個人情報を開示する場合を含みますが、これに限られません。)、当団体は、利用者に当該違反に起因して発生した損害の賠償を請求するとともに、利用者が得た利益相当額を当団体に引き渡すように請求することができます。また当団体はそれらに代え、又はそれらとともに当該損害を回復するために必要な措置を講じることを請求することができます。
  5. 利用者が本条の規定に違反し、又は違反するおそれのある場合、当団体は、第5条または第12条第2項による措置を講じることができるほか、当該違反の停止又は予防を当該利用者に対して要請することができます。ただし、当団体はかかる措置または要請を行なう義務を負うものではありません。

第18条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

  1. 利用者は、当団体の書面による事前の承諾なく、本サービスの利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当団体は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービスの利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第18条の2(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
  2. 当団体は、利用者が前項に違反したと認めた場合、事前に通知することなく、第12条第2項に定める措置を講じることができます。

第19条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

以 上

制定日:2024年2月18日
改定日:2026年10月8日(2026年10月1日公表)
COCOCOLOR EARTH